POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.linstantneroli.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

• Nom du responsable : Natasha Gautier

• Adresse : 40 Boulevard de Metz, 35700 Rennes

• E-mail de contact : linstantneroli@gmail.com

• Téléphone : 07 82 84 16 17

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (lors du contact).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies et outils d’analyse).

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact.

• Communication d’informations relatives à vos réservations.

• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur.

• Respect des obligations légales et réglementaires.

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Mesurer l’audience et analyser la navigation (Google Analytics, etc.).

• Personnaliser l’expérience utilisateur.

Gestion du consentement :

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière de consentement présente sur le site. Vous pouvez également modifier votre choix à tout moment.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

• L’exploitant du site et ses collaborateurs autorisés.

• Les prestataires techniques (hébergement, outils de réservation, gestion des cookies) dans la limite de ce qui est nécessaire.

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

7. Durée de conservation

• Données de contact : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pendant 3 ans maximum.

• Données de navigation : conservées 13 mois maximum.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données.

• Droit d’opposition et de limitation du traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : linstantneroli@gmail.com

10. Transfert hors UE

Vos données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du service et dans le respect des garanties requises.

11. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.